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作为黄金营业员，需要掌握以下知识：黄金的基础知识：了解黄金的历史、特性、生产过程、市场价格等基本知识。金融市场知识：了解现代金融市场的基本原理和运作机制，尤其是与黄金相关的交易和投资方式。
作为一个金店的服务员，所要学习的知识是很多的首先，你要了解金子的各种含量以及它出产地。还有各种首饰的性能和寓意。另外也要学习心理学了解顾客的心里状态。总之，学的越多越好。
优秀导购一定要知道的秘密：“第一次销售的是成本，附加销售才是利润”。
一：厉兵秣马 兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。
做销售先做人，让自己富有魅力和感染力 销售，85％的成功，来自高效的沟通，而高效的沟通，离不开优秀的话术。销售就是玩心理，凡事多往好处想、多往好处说，多往好处努力，自可心想事成。
1、一般可以从工艺，含金量，品牌知识，黄金铂金首饰保养、佩戴注意事项等介绍。比如说，黄金比较软，有些顾客怕首饰变形，就跟顾客说，因为含金量多，金子所以金子才比较软，有条件的情况下可以用足金对比。
2、像流行首饰应先让顾客自由地观看，才不会让顾客产生抵触的情绪，破坏其购物的雅兴。 金店销售技巧五：造购买动机 站在顾客的立场来看，如果一家黄金卖场门可罗雀，这样的黄金卖场会让人望而却步。
3、样式都不错呢，需要试戴一下吗？（先夸顾客懂生活，再进行下一步试戴，满足顾客心理）顾客：好的，就是有些贵。（说出不想购买的顾虑）销售：介绍材质、性能与其他价位低的黄金做对比，打消顾客的疑虑，促进成交。
4、销售中多听顾客讲，有的顾客比你还了解。多听，知道顾客要什么后，再有针对性的去讲珠宝特点吸引顾客。 没事多去珠宝店转转，看他们销售怎么向你推销的。
1、买金首饰好的品牌店推荐：周大福、老凤祥、周生生、中国黄金、老庙。周大福 周大福黄金珠宝品牌创立的时间也比较久了，是老店了，是比较著名的珠宝品牌，而且在消费者的口碑也不错，周大福在国内是很知名的一家首饰品牌。
2、购买黄金时，以下地方可以考虑：银行：在银行网点购买和回收黄金已经成为最方便、最可信的渠道之一。实物黄金价格与上海黄金***的报价挂钩，但因实物黄金存在铸造、运输、保管等方面的费用因此报价相对偏高。
3、【1】黄金珠宝旗舰店、零售店、商城珠宝柜台 这种渠道最常见最普遍，也是许多人购物实物黄金的首选之地。毕竟金店里黄金饰品种类全、价格多样化，适合多方位需求的群众。举个例子，结婚时购买的三金，首选在金店。
4、黄金珠宝在实体店或者官方旗舰店买划算，有条件的可以去当地的黄金珠宝交易市场直接购买。购买黄金珠宝时，划算与价格、品质和信誉等因素密切相关。选择有良好声誉和信誉的专业珠宝店购买黄金珠宝是一个不错的选择。
5、黄金首饰可以在网上旗舰店购买，与实体店相比，网上购买会更划算一些。这是因为网上商店通常会有更多的促销活动和优惠，而且无需承担实体店的租金、人员等成本。
销售黄金应懂哪些知识?
1、一是要知道黄金的成色和相应的分类，如含金量99%以上的是千足金，含金量99%以上的是足金，含金量75%的是18K金等。
2、以下是对黄金的知识主要介绍：含金量知识：黄金首饰是指以黄金为主要原料制作的珠宝。黄金的化学符号是Au，密度为132克/立方厘米，莫氏硬度为5。黄金首饰在含量上可分为纯金和K金。
3、黄金的成色和纯度：了解不同成色的黄金（如24K、18K、14K等）的含金量以及对应的纯度，能够识别并解释黄金的印记和[_a***_]。
4、真诚的赞美：好的导购是不会吝啬赞美之词的，这也是店铺经营中常用的销售方法。调动顾客的好奇心：有些工艺特殊或技术独特的产品，导购可以通过调动顾客的好奇心，把产品优势介绍给顾客。
莘县,那些百年老店开的分店都有哪些啊?
同仁堂：是创建于中国清朝康熙八年（1669年）的一家药店。其服务宗旨是“修合无人见，存心有天知”，是国内最负盛名的老药铺。
邵芝岩笔庄、胡庆余堂、边福茂鞋店、六必居、颐香斋等。
随着城市化进程的加快，火车站饭店的清汤面，老劈柴院的鸡汤馄饨，莘县路的大炉包和谷香村的大排面，小红楼的蒸饺，天府酒家的元宵等，烟消云散，空留一缕余香，萦绕心头。
