- 喜欢买首饰是什么心理？
- 怎样去向顾客介绍自己卖的首饰_？
- 珠宝销售可以阅读什么书籍提升自己的能力？
是一种以追求情感满足为基础的购买动机。此类消费者在选购时强调珠宝首饰的纪念意义、象征意义。
此类消费者在珠宝首饰的消费中占绝大多数，主要包括因结婚购买首饰的消费者、因结婚纪念购买首饰的消费者、因求偶购买首饰的消费者、因祈福、生日纪念等而购买珠宝首饰的消费者。
怎样去向顾客介绍自己卖的首饰_？
应当亲切、友好、客观地介绍，逐渐打消顾客紧张、戒备的心理，一步一步地拉近与顾客之间的距离。 当顾客确实对某个商品产生了兴趣，才是你同顾客交流的正式开始。通过与顾客的交流，你应该搞清楚顾客的喜好、购买目的、顾客的大致预算，以通过推荐影响顾客的购买思维和购买倾向。 营业员应悉心判断顾客的类型，了解顾客的想法，尽力满足顾客的要求。珠宝并非生活必需品，购买珠宝完全是为了获得一种心理满足，所以感性因素在很大程度上决定了购买动机。基于这一点，营业员在推荐的过程中，在搞清了顾客的购买目的之后，在适当的时候、用适当的语言向顾客传递如下信息： ——为自己购买首饰时：贵重的珠宝首饰可提升佩戴者的社会地位。珠宝自古至今都是身份和地位的象征，购买珠宝首饰的人或多或少都希望通过佩戴珠宝首饰提高自己的身份地位，获得他人的尊重，成为有面子的人。要推销贵重的珠宝首饰，便要强调这一点（当然要注意语言的表达方式），要让顾客认同：越是贵重的珠宝，越不是普通人买得起的，要让他觉得戴了这件首饰之后自己的身份地位更加与众不同，更加非同凡响。 ——为别人挑选礼品时：赋予特殊意义的珠宝能让人获得情感的满足。珠宝在人类的历史长河中逐渐地被赋予了许多文化和情感内涵，如钻石被看作是爱情的象征，还有不同的宝石可作为不同月份的生辰石等，这些都是很好的卖点。当你了解到你的顾客是要为结婚的情侣购买礼品或为朋友购买生日礼物时，这些话有很强的说服力。 ——时髦女士为自己挑选首饰时：漂亮的珠宝有很强的装饰作用。漂亮的珠宝确实能给人以美的享受，特别是品质优良、设计独特、做工精细的珠宝饰品，配衬以相应的服装，更让人觉得高雅华丽，当向一位打扮入时的女士推荐一款首饰时，你可以说：“这款首饰很适合你的气质”这类恰如其分的赞美的话往往能起到令客人最终做出购买决定的作用。 ——当你的顾客是一位长者时：贵重的珠宝首饰有很强的保值功能。珠宝有很强的保值功能，价值恒久，这本身就是客观事实。在中国的消费者中，特别是在老年消费者中，保值增值的观念根深蒂固，总是希望能给后人留点什么，对这类消费者来说，保值增值的观念也是一个很好的卖点。
珠宝销售可以阅读什么书籍提升自己的能力？
我没有珠宝销售的经验，从通识和理论上试着答一下。
首先，确定你销售的珠宝对象是谁，因为不同的市场需要的销售知识不一样。如果是面向大众的消费市场，主要分为女性自购，男士送礼，以及男女双方一起来买的情况。
面向大众的珠宝产品价格不是太高，注意消费心理学就行了。上面三种情况，买家的消费心理是非常不一样的，很微妙。除了通过实战积攒经验，要阅读大量的消费心理学，甚至心理学书籍，琢磨清楚珠宝消费行为背后的真实动机，才能够理论结合实际，获得较好的成长速度。
如果是面向少数人的奢侈珠宝，那对消费者人性的研究就成了重中之重。这时候听比说重要，动脑比动嘴重要，每一个细节都要把握好，还要跟买家一样淡定才行。
这个时候，阅读的书籍除了上面提到的心理学书籍，还要上升到社会学，哲学，认知科学等领域，因为通常这个层次的消费者，他的综合思维素质是相当不错的，你需要尽量拉近跟他的理论距离，才好交流。
