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珠宝销售一般要培训有关珠宝的专业知识和销售的技巧。与珠宝相关的基础知识有黄金、钻石、银饰品、翡翠、铂金等首饰的含量、切工、雕刻、硬度等。销售技巧以沟通为主。除了在课堂上学习,可以向前辈、书本学习。
培训礼仪。根据珠宝行业规定在做珠宝销售的第一天是需要培训礼仪的,只有把礼仪培训好了之后才会培训其他东西。
这里提供几个常见的黄金知识培训:黄金产业基础知识培训:介绍黄金的产地、***掘、加工、贸易等基本知识。黄金投资理财培训:介绍黄金投资的基本知识、投资风险和收益、市场走势分析等内容。
黄金销售专业知识,店铺珠宝销售要求 目前,作为一名珠宝销售顾问,各大珠宝品牌并不需要太多的黄金销售专业知识,除非你应聘的是管理职位,这需要相关的珠宝销售业绩和管理经验。只要你有一般珠宝销售的销售经验就可以。
一个专业的珠宝销售,一定要拥有扎实的专业知识,在接待时,面对顾客关于珠宝基本知识的提问要对答如流。专业的珠宝销售可以将复杂、高深的词语解释得通俗易懂,让顾客不仅听得懂,还会产生购买意愿。
培训礼仪。根据珠宝行业规定在做珠宝销售的第一天是需要培训礼仪的,只有把礼仪培训好了之后才会培训其他东西。
你们肯定说自己产品好。导购:我能够理解您的想法,不过这一点请您放心,来,看一下这些都是买过我们产品的顾客家里拍来的效果图。
企业文化培训说白了,就是要增强导购员对公司的认可度,从潜意识里让她们觉得公司是最棒的、最好的,这样在售货的时候就会自然而然的流露出对公司的强烈认同感,从而折服而不是说服顾客。
首饰文化及佩戴常识、学会售前、售中和售后服务的主要内容以及最基本的做账、交换班等要求,达到考核标准的营业员就可以上岗上工作。做一个好的营业员要学好专业,更要遵守职业准则,只有这样才能成为一个真正的职业导购。
做黄金导购需要懂哪些知识?
1、一是要知道黄金的成色和相应的分类,如含金量99%以上的是千足金,含金量99%以上的是足金,含金量75%的是18K金等。
2、另外也要学习心理学了解顾客的心里状态。总之,学的越多越好。
3、做一个卖黄金的营业员一定要懂黄金的含金量、黄金的特性、黄金的价格等,如果用户你不知道这些,那么买家在问你的时候就能知道你业务不熟练,这样就没办法买你的东西。
4、熟悉自己所卖的东西的优缺点,这就需要你有一定的专业知识的基础。
5、一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。
6、应该知道的知识很多的,比如黄金的属性,黄金首饰的意义,黄金的一些外汇等。还要学会与客户的交谈。越是贵的东西,对销售与导购的能力越是要求高。所以基础一定要牢固,建议可以多看点相关书籍,与网页。